东航移动E是基于EMP（Enterprise Mobile Platform）平台开发的全新航空移动应用平台。产品的目标是让旅客通过手机等移动终端也能享受到和东航官方网站同样的机票购买和后续服务。并且整合各类应用接口，形成东航移动销售、服务一体化，同时具备良好的可扩展性和终端适用性，支持各类操作系统及型号手机。
东航移动E是以机票销售（国内国际票）、在线退改升为基础，辅以青老年票、年票等产品，提供手机值机、航班动态等购票后续服务，并支持移动支付功能，形成旅客购票出行一站式的销售服务。
购票一目了然，语音引擎（android系统），摇一摇手机即可调出语音输入界面，对着手机说话即可显示航班列表。
支持全球东航通航点的天气近况及实时天气查询。
新增手势操作，通过左右滑动屏幕切换二级功能或返回上级菜单。
基于LBS的机场候机楼导航，陆续将各地机场的候机楼平面图通过加工处理，让旅客通过客户端直观的看到机场的各候机楼平面图，并可根据订制的查询项来查询东航值机柜台、登机口、VIP室等信息。
旅客可自通过手机登录东航移动E办理虹桥、浦东、西安咸阳机场起飞航班的自助乘机。旅客输入证件号等个人信息，提取航班记录，选择航班及座位，确认后将收到值机二维码短信，使用手机通过二维码可直接办理安检手续。
国际票销售，支持国内国际始发的单程、往返航班预订功能，是国内首个支持国际票销售的移动客户端直销平台。
遗失物品查询，旅客可很方便地通过服务信息中的遗失物品查询功能找寻丢失在机舱内的个人物品。